05 diciembre 2012

LOGÍSTICA


“Gerencia de la cadena de abastecimiento”, La European Logistics Association la define como: “La organización, planificación, control y ejecución del flujo de materiales, desde el desarrollo y aprovisionamiento, pasando a través de la producción y hasta la distribución al cliente final, persiguiendo el objetivo de satisfacer los requerimientos del mercado al mínimo costo y con una mínima inversión del capital”.  (Restrepo, 2010)



                                  



Principales técnicas:

1- Código de barras: Manera gráfica de codificar información de un producto.

2- EDI: Intercambio de datos por medio electrónico.

3- CROSS DOCKING: Punto en que se reciben los envíos y se transfieren, sin que haya almacenamiento.

4- IDENTIFICACIÓN POR RADIO FRECUENCIA: La “etiqueta”, microchip que facilita el monitoreo de los productos o lotes.

5- MONITOREO SATELITAL: Permiten saber lugar y momento de las mercancías.

6- TRANSPORTE MULTIMODAL: Combina medios para satisfacer las necesidades de transporte reduciendo costos.

7- PALETIZACIÓN: Sirve para los embalajes más adecuados de las mercancías.

8- LOGÍSTICA INVERSA: Regresar desde el final del proceso logístico para identificar anomalías en los productos y mejorar el proceso.

9- MODELOS DE INVENTARIO: Se debe estudiar la empresa con criterios de costos, atención al cliente y sincronía del proceso de producción para establecer el modelo adecuado. 



Fuente: Restrepo, Guillermo. (2010). Capitulo 4. Áreas profesionales de la ingeniería industrial. En G. Restrepo, Introducción a la ingeniería industrial (págs. 94 - 142). Medellín: Universidad de Antioquia.

02 diciembre 2012

CALIDAD


Las normas ISO-9000 dan esta definición: “Conjunto de características de una entidad que le confiere la aptitud para satisfacer las necesidades establecidas (explícitas) y las implícitas”.
“Se debe recordar el concepto que tiene G. Taguchi, en el sentido de percibir la calidad como la menor pérdida de un producto o servicio causa a la sociedad después que es embalado. La sociedad la integran consumidores y productores.” (Restrepo, 2010)



                                   

Técnicas
-Kaisen (Mejoramiento continuo)
-Control estadístico de procesos.
-Cinco eses.
-Diseño de experimentos.
-Trabajo en equipo.
-Normas ISO-9000.
-POKA YOKE (Dispositivo que contribuye a la disminución de defectos).
-Reingeniería (Cambio extremo)



Fuente: Restrepo, Guillermo. (2010). Capitulo 4. Áreas profesionales de la ingeniería industrial. En G. Restrepo, Introducción a la ingeniería industrial (págs. 94 - 142). Medellín: Universidad de Antioquia.